メンテナンス・障害情報・機能追加|さくらインターネット公式サポートサイト(情報元のブックマーク数)

なかなか勉強になる。トラブル対応と情報提供という意味で。

<本日発生している障害について>

■発生している問題
 さくらのクラウドで使用しているストレージに対し、従来の課題を解決でき
 るものとしてリリースされたファームウェアを適用いたしました。
 新ファームウェア適用後のストレージにおいて、ストレージへアクセスされ
 た際に生成されるスレッド数が上限に達し、本件障害に至りました。

■発生している症状
 スレッド数が上限に達した事で、新たなリクエストを受付できない状態が発
 生いたしました。これによりご利用中サーバ側ではディスクに対する読み込
 み/書き込みが出来ず、結果として以下のような症状が確認されております。
  ・コントロールパネル上でディスクが関係する操作ができない
  ・サーバのロードアベレージが上昇する
  ・新規SSH接続が開始できない
  ・各種アプリケーションが動作できない
  
 ※ 3月13日以降に新しくアカウントを作成されたお客様については
 障害が発生しているストレージとは別のストレージを使用している
 ため、上記の不具合は発生しておりません。

現在発生中の情報(12時間前後) – さくらのサポート情報

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