業務委託先の元社員の逮捕について | ソフトバンクモバイル株式会社（情報元のブックマーク数）
ソフトバンクモバイルの関西地域の通信障害は、結局は内部犯行とのこと。
2011年5月25日に発生した関西地域（大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県）における通信障害について、本日、当社の業務委託先の元社員が、監視および制御を行うサーバーを経由して基地局とネットワークセンターを結ぶためのATM伝送装置の回線設定データを改ざんし、約7万2700人の利用者に通信障害を発生させた容疑で逮捕されました。
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本件については、外部からの不正アクセスの痕跡もなく、人為的事故の可能性があると思われたことから、障害発生の翌日5月26日に大阪府警に相談し、6月6日に被害届を提出しています。捜査協力の観点から公表を差し控えてまいりましたが、被疑者の逮捕を受け、当該事案の概要をご報告いたします。
ご利用のお客さま、関係者のみなさまに多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。
当社は今後も当局の捜査に全面的に協力するとともに、徹底した再発防止に万全を期す所存です。
なんと不正プログラムをインストール、5月25日に動作するようにしていたそうです・・・本人は3月に退職済み・・・時限爆弾・・・
1. 本件の内容
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業務委託先の元社員が従事していたのは、当社の関西ネットワークセンター（大阪市西区）での基地局とネットワークセンターを結ぶ伝送装置のデータ設定業務でした。業務委託先の元社員は、その業務に使用していた制御用端末に不正プログラムを入力し、ATM伝送装置の回線設定データを改ざんし、携帯電話用の基地局を停波させた疑いがあります。なお、同業務委託先の元社員は、2011年3月15日に、体調不良を理由に業務委託先を退職しています。
当該障害は、事故発生時間の直前に、当社ネットワークセンターに設置されているATM伝送装置を監視制御するサーバーを操作する制御用端末より、各ATM伝送装置に対して設定情報を改ざんするデータが送信されていることが原因でした。
同プログラムが入力されたのは2011年3月8日から3月9日で、5月25日にプログラムが作動するよう設定されていました。通信障害は、関西地域（大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県）において、5月25日午前3時58分に発生、5月26日午前10時15分に復旧しました。
作業員の入館においては、センターの入口で監視員が一人ひとり本人確認を実施しています。制御用端末が設置されているオペレーションルームには、セキュリティカードを所持したものでなければ入室することはできません。また、外部から不正にアクセスされた形跡はありません。
