井之上PR、「公的機関向けTwitterマニュアル」を無償提供 - ITmedia エンタープライズ(情報元のブックマーク数)

メモ

井之上パブリックリレーションズ(以下、井之上PR)は5月12日、公的機関がTwitterを用いて効果的な情報提供を行うためのマニュアルの無償提供を開始した。
マニュアルの内容は「利用前に把握するべき現状」「運用目的や方法」「体制のポイント」「危機管理についての考え方」「ミスコミュニケーションを防ぐための方法」など。Twitterは140文字の文字数制限があるために、情報を的確に伝えないと誤解やすれ違いを生んでしまいやすい問題があった。このマニュアルには、公的機関の担当者がTwitterを安全かつ効果的に利用するためのガイドラインが記されているという。

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