SAPシステムの運用保守サービスを大幅に強化 : 富士通(情報元のブックマーク数)

富士通がSAP Solution Managerの構築支援サービスを提供開始とのこと。

SAPシステムにおける運用保守サービスを大幅に強化するため、運用保守専門要員を集結させ、「富士通SAP Service Center」を新設しました。また、本日より、SAPシステムの効率的な保守を行うための基盤ソフトウェア「SAP Solution Manager」のインストール、設定を行う新サービス「SAP Solution Manager構築支援サービス」の提供を開始します。

SAPシステムの運用保守サービスを大幅に強化 : 富士通

Solution Managerって入れるものと思ったら意外と入れないんですかね?

当社のPCサーバ「PRIMERGY(プライマジー)」に、SAPシステムの効率的な保守を行うための基盤ソフトウェア「SAP Solution Manager」をインストールし、基本設定(サービスデスク)や、システム運用の際に必要となるお客様の主要業務プロセスの登録、SAPシステムの障害原因分析(ソリューションマネージャー診断)の設定など、あらかじめ必要となる設定を行う「SAP Solution Manager構築支援サービス」を提供します。万が一お客様システムに問題が生じた場合に、当社およびSAP社がリモート保守を行うことはもちろん、ソリューション監視、システム変更管理なども行えます。これによりお客様は、専門のスキルをもつ要員を自社に抱えなくても、システムの安定運用を実現することができます。なお、お客様の既存サーバへの「SAP Solution Manager」のインストールと設定のみを行うサービスも提供します。

SAPシステムの運用保守サービスを大幅に強化 : 富士通

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