Symantec,コール・センターの顧客情報流出を調査中:ITpro(情報元のブックマーク数)

Symantecが顧客情報(一部クレジットカード情報)が流出との事。英国のメディアがSymantecのコールセンターからクレジットカード番号を購入したことで発覚とのこと・・・・これはヒドイ。

Symantecが顧客の機密情報漏洩に関して調査中であることが分かった。同社が米国時間2009年3月24日付けで米ニューハンプシャー州司法局に提出した書類によると,一部顧客のクレジットカード情報が流出した可能性があるという。同社は,影響を受けた顧客の規模を「少数」としている。
 英国の某メディアが,今年3月初めに,Symantecの顧客情報を扱うコール・センターから,英国在住者3人のクレジットカード番号を購入したと報じたことから問題が発覚した。同社は即座に調査を開始し,コール・センター・ベンダーや各当局と協力して事実確認に当たっているという。

Symantec,コール・センターの顧客情報流出を調査中 | 日経 xTECH(クロステック)

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