ウイルスバスター2009へアップグレード後、アップデートが繰り返し実行される現象につきまして:サポート情報 : トレンドマイクロ(情報元のブックマーク数)

2009年1月14日以降ウイルスバスター2009でエンジンアップデートが毎回発生して、再起動を促すメッセージがでるそうです・・・orz

2009年1月14日(水)以降、ウイルスバスター2009にアップグレードを行った環境において、再起動を促すメッセージが繰り返し表示される現象を確認しております。

■対象製品
ウイルスバスター2009

■発生対象
ウイルスバスター 2008にてウイルス検索エンジンVSAPI 8.911へアップデート後に、ウイルスバスター 2009へアップグレードした環境

■復旧方法
現象が発生している環境におかれましては、以下手順にて、本現象を回避するためのウイルスバスター2009用修正プログラムを適用していただきますようお願いいたします。

http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1198

1. 以下より修正モジュールをダウンロードします。
ウイルスバスター2009用修正プログラム

サポート情報 | トレンドマイクロ

ぁ、不具合レポート上がり始めていますねぇ。

お電話をいただき、今日夜サポートにお伺いした生徒さんのパソコンでその現象が発生していました。

同じトラブルが発生している方は下記のトレンドマイクロのホームページにアクセスしていただいて、修正モジュールをダウンロードしてください。

【ウイルスバスター2009】アップデートが繰り返し実行されるトラブル - 「パソコン教室の余談」の後談

Internetwatchに記事が出ています!!!

ウイルスバスター2008」でウイルス検索エンジンを「VSAPI 8.911」にアップデートした後に、「ウイルスバスター2009」にアップグレードした環境で発生するという。トレンドマイクロでは、この問題に対応するための修正プログラムを公開しており、現象が発生しているユーザーに対して修正プログラムの実行を呼びかけている。

「ウイルスバスター2009」にアップグレードした環境で不具合

screenshot