「オフトーク通信サービス」および「支店代行電話」におけるお客様への過大請求について（情報元のブックマーク数）
オフトーク通信サービスの請求計算方法に誤りがあったそうです。
普通つかわねーだろーなぁ。
ＮＴＴ東日本及びＮＴＴ西日本が提供する「オフトーク通信サービス」および「支店代行電話」をご利用いただいているお客様（自治体様や事業所様）の一部に、過大な料金を請求していたことが判明しましたのでお知らせします。
「オフトーク通信サービス」および「支店代行電話」におけるお客様への過大請求について
当初から・・・間違ってたんだ・・・
２．発生原因
「オフトーク通信サービス」および「支店代行電話」におけるお客様への過大請求について
当該サービスの提案時における使用料の料金算定誤り、および申し込み受付時の事務処理誤りにより、過大請求が発生しました。
利息も含めて返金ですか、さすが金持ってるなぁｗ
３．お客様への対応
「オフトーク通信サービス」および「支店代行電話」におけるお客様への過大請求について
過大請求が判明した全てのお客様に対し個別にご連絡差し上げ、対象期間にお支払いいただいた金額と本来請求すべき金額との差額に利息等を加えて返還させていただきます。
