オフィシャルパターンファイル4.995.00に起因する問題の情報公開におけるご報告とお詫び

Trendmicroの4.995.00問題に関する、今後の改善策がTrendmicroから出ています。

基本的に重大問題対応プロセスの見直しや、社内報告プロセスも改定するそうです。

情報公開ツールは、是非Blogも入れてトップページにBlogのエントリーも表示して欲しいですね。

＜情報公開における改善策について＞

• お客様、パートナー様に対し、潜在的な問題を迅速に公開できるよう、重大問題対応プロセスの見直しを行っています。
• 問題の自動判断基準と内部情報伝達時間の短縮のため、社内報告プロセスの改定を進めています。
• 情報公開の迅速性と正確性の両立のため、情報公開ツールとガイドラインの評価を実施しています。

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