「遠隔操作でISPを変更させられた」トラブル激増 国民生活センターが注意呼び掛け - ITmedia ニュース

(情報元のブックマーク数

なんだ、この遠隔操作で変更とか、、、意味わからん。。。

大手電話会社の関連事業者と思って契約の内容(料金コースなど)の変更手続きを遠隔操作でしてもらったが、無関係の事業者だった上、解約を求めたら違約金を請求された、といった相談が寄せられているという。「(大手電話会社)の○○です」「お客様は何もしなくて良いです」などと言われ、大手電話会社のサービス変更だと思って遠隔操作で切り替え作業をしてもらったところ、メールアドレスが変わっていることに気付いた──といったケースもある。

「遠隔操作でISPを変更させられた」トラブル激増 国民生活センターが注意呼び掛け - ITmedia NEWS

screenshot