Trend Micro Hosted Email Security製品をご利用の環境においてメールの送受信に遅延が発生する現象について:サポート情報 : トレンドマイクロ(情報元のブックマーク数)

トレンドマイクロのメールセキュリティなSaaSな環境で一部メール遅延が発生していたそうです。

弊社Trend Micro Hosted Email Security製品をご利用の環境において、以下の問題を確認いたしました。
現在は問題が改善していることを確認しております。
ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■問題
メールの送受信ができない場合がある
■対象製品
Trend Micro Hosted Email Security(以下、HES)
■問題発生日時
2012年12月27日(木)午前10時48分頃〜午後15時30分頃
■原因
原因につきましては調査中です。情報が判明次第本サポートニュースにてお伝えいたします。
■対応方法
問題の改善を確認しているため、お客様は特別な操作を行う必要はございません。
またメールの削除については確認されておらず、HESのメールキュにたまったメールは順次配送されます。
今しばらくお待ちください。

サポート情報 | トレンドマイクロ

screenshot