実は知られていない「PMO」の基本的な役割 - IFRS 国際会計基準フォーラム(情報元のブックマーク数)

PMOのお仕事。結構的を射ているのでメモ。

PMOは、企業のガバナンスのあり方やプロジェクトの特性によってさまざまな参画・関与の仕方がある。本稿では弊社がPMOとして現場で支援した例を踏まえ、PMOを類型化し、プロジェクト計画の策定と本格始動に向けたアドバイスとして、プロジェクトを円滑に立ち上げ運営していくための推進上のポイントを示したい。

実は知られていない「PMO」の基本的な役割 - TechTargetジャパン 経営とIT

プロジェクトを円滑かつ着実に実行していくために必要なPMOの役割は非常に多岐に渡る。プロジェクト立ち上げ時の管理の枠組み策定と展開、運営段階における意思決定の支援などだ。特に大規模かつ複雑な形態のプロジェクトとなれば、複数プロジェクトを束ねる全体俯瞰的な管理の枠組みが必要となる。PMOに求められる機能は3つの領域に大別できる。

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プロジェクト立ち上げ前の諸作業、ベンダーが決まる前の大事なRFIRFPなどの作成作業なんかが大変ですね。

(1)戦略・統括機能:意思決定プロセスやガバナンス、レポーティングの仕組みを確立し、マネジメント層が投資・コストの最適配分や、サブプロジェクト間の優先順位に応じた意思決定を行うために必要な情報と仕組みを提供する役割を担う。経営者層の理解や関与が不十分である場合には、プロジェクトにおける意思決定や利害の調整が難しいものとなるだろう。PMOは調整役となり、経営・業務・IT部門が一体となったプロジェクト推進を目的に、ステアリングコミッティなどの体制確立をすることが求められる。

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あとは全体像を見ながら、方向をPMと一緒に進めていく感じですかね。

細かい作業はベンダーさんや、担当者に任せるとして、全体の方向性とかスケジュール感とかそういうのに気を付けるのが難しい。

(2)実行・推進機能:プロジェクトの実行計画作成、設計開発標準策定、テスト・移行計画・推進など、コンテンツに踏み込んだ支援業務を担当する。プロジェクトの形態や状況によって、PMOとしての関与度合いが変動するが、実行計画策定やテスト・移行計画策定・推進など、システムとユーザーに跨る作業を取りまとめて推進する役割が求められる。また横断課題の解決や個別領域のテーマ検討など、リクエストベースで支援を行うこともある。

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(3)管理・運営機能:進捗・課題管理などの管理標準を整え、会議体の運営の他、メンバーが円滑に作業するためのファシリテーションと情報連携を支援し、継続的なモニタリング・可視化を行う。現場への管理負荷や適用価値を図りながら、プロジェクトの状況や工程に合った形で展開する工夫がPMOの役割として期待される。特にIFRSのように、業務ユーザーがプロジェクト主管となることが多い取り組みの場合、ユーザー側のマイルストーンを明確にし、IT部門側のスケジュールとの整合性を意識して管理することが重要だ。

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