日本 IBM、顧客企業の節電対策に合わせ土日もサポート - japan.internet.com（情報元のブックマーク数）
なんとIBMが土日出勤な会社があることから、土日もサポートをあけるとのこと。すごいな。
日本 IBM は2011年6月15日、多くの企業が2011年夏期の節電対策として休日への振替営業を行うことから、ソフトウェア/ハードウェア保守サービスの提供日を拡大し、土曜日と日曜日にも対応すると発表した。対象期間は7月1日から9月30日。
http://japan.internet.com/busnews/20110617/9.html
ソフトウェア保守サービスは、対象期間中、土曜日・日曜日も午前9時から午後5時まで対応する。祝祭日は対象外。具体的なサービスは、（1）「パスポート・アドバンテージ（PA）ソフトウェア・サブスクリプション＆サポート」、（2）「ソフトウェア・メインテナンス（SWMA）」、（3）「サポートライン」、（3）「System z ソフトウェア製品に対するサブスクリプション＆サポート」。このうち（3）以外はこれまでも重大障害発生時には24時間365日体制で対応していたが、今回の対象期間中はシステム停止に至らない障害でも土曜日・日曜日にサポートする。
