中日新聞:ゆうパック遅配は２６万個に 正常化は７日ごろ:社会(CHUNICHI Web)（情報元のブックマーク数）
ゆうパックとペリカン便の統合で手間取って遅配が起っているそうです。
日本郵政グループの宅配便「ゆうパック」の集配が遅れている問題で、郵便事業会社の鍋倉真一社長が４日記者会見し、配達の遅れは１日から４日までの合計で約２６万個に上ることを明らかにした。遅れは千葉西（千葉県習志野市）、小牧（愛知県小牧市）、大阪南港（大阪市）の３拠点で続いており、正常化は７日ごろになる見通し。
http://www.chunichi.co.jp/article/national/news/CK2010070502000044.html
原因について鍋倉社長は「（今月１日に統合したペリカン便の取り扱いに）不慣れな職員がおり、手違いも重なった」と謝罪した。生鮮食品などに被害が生じた場合、商品交換や弁償に応じる方針を示した。ホームページへの遅延情報の掲載が４日午後になるなど一般向けの周知がなかったことについては「情報提供が不十分だったと申し訳なく思っている」と述べた。
ゆうパックは、ペリカン便との統合後に、それまでの１・５倍の１日約９５万個を取り扱っている。システムの違いから職員が処理に手間取ったうえ、同時刻に集配拠点に荷物が集中したためパンク状態になった。
