SAP,保守期間延長やサポート拡充を発表:ITpro(情報元のブックマーク数)

SAPが ERP6.0などの保守サービスを延長とのこと。SAP製品の評価というのは良いなぁ。。。

SAPは,ERP 6.0などの保守サービス期間を最長9年間に延長する。これまでの5-1-2プランでは,通常の5年間の保守サービス期間のあと,追加料金によりサービスを1年間または2年間延長でき,最高で7年間のサポートが保証されていた。今回発表した新しいプランでは,通常のサポート期間を7年間に拡張し,オプションで2年間延長できるようにした。このプランは,まずERP 6.0とビジネス・アプリケーション群「SAP Business Suite」の中心的な新アプリケーションが対象となる。

 Enterprise Supportについては,新しいサポート・オプションを追加する。これには,ソフトウエア設計者から年間で最大5日間アドバイスを受けることができるサービスが含まれる。このオプションにより,企業は最新のSAP製品の機能を評価したり,導入方法などについて相談できるようになる。

SAP,保守期間延長やサポート拡充を発表 | 日経 xTECH(クロステック)

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