開発の現場 vol.007

（Ｍｏｏｏさん経由）

開発の現場 vol.007

正直読むの必須ですね。

出版社/著者からの内容紹介
【新春大特集】
まるごと理解!運用・保守
リリース前から始まる顧客満足度向上化計画

■イントロダクション
いま「運用・保守」はどうあるべきか/編集部
■本編
パート1:リリース前
運用・保守の基礎知識/吉田行男
検証と検収の勘所/庄司憲

完成したシステムのユーザーへの引き継ぎ方/岩田浩+矢作浩
万全の運用体制の作り方/米田真治

パート2:リリース後
慌てず急げ!トラブル復旧の基礎知識/佐藤進一
メンテナンス時トラブルを回避する手順整備のための考え方/山本真
障害報告書と顧客からのクレームにどう対峙するか/岡本雅幸
保守開発の正しいやり方/飯村専

■リファレンス
運用・保守"お役立ち"ツールガイド/編集部

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