パソコンのサポートやってます。: 手動と言われても･･･。

ハードルが高い手順をだしているところ多いですが、手順があるだけましな面も合ったりｗ

確かに回復コンソールでDELコマンドで削除は厳しいですねぇ。

通常起動はもちろんセーフモードでも『他のプロセスが利用中のためこのファイルにアクセスできません』でなんともできない(HijackThisでも同様)ので、『回復コンソール』を利用して『del』コマンドで削除してくださいということなんですが、普通にパソコンを利用されている方にはちょっとハードルが高いですね。