「システム運用管理担当者」を脱皮せよ − @IT情報マネジメント

やたさんより)

仕事を減らすためには、本当に重要な仕事だけ残して、
どうでも良い仕事を切り捨てることが必要となる。
パレートの法則という言葉をご存知だろうか。
全体の2割程度の仕事が仕事全体の約8割を占めるという法則である。
どうでもよい仕事をいくらたくさんこなしても、従業員満足度は
決して上がらないのが一般的である。

パレートの法則は知りませんでした。

「不良全体の80%は、20%の原因に由来する」「売上の80%は、全商品の20%が作る」「売上の80%は、全顧客の20%によるものである」といった解釈がそれで、これらは俗に80対20の法則、2:8の法則、80-20ルールとも呼ばれる。