2006-02-06 影舞を使ったサービスデスク(ITIL) まっちゃ139 事前に資料を作成したので公開してみます。 ドラフトですので、リンク等まだありません。 あと、入れたい内容も、足りない内容も多々・・・・ごめんなさい中途半端で。