InterScan for Microsoft Exchange 6.2: Microsoft Exchange Serverにメールが滞留しメールの配送が行われない事象 (Trend)

Microsoft Exchange Information Store サービスが ScanMail_MailAction サービスを正常に起動させられないために（実際はスタートアップの設定が手動の為起動しない）、Storeサービスが ScanMail_MailAction サービスの起動を待ってしまい、Microsoft Exchange Information Store サービスは起動できず、ハングアップした状態になりました。

Microsoft Exchange Information Store サービス、COM/COM+、サービスコントロールマネージャ間でサービスの起動順序によりデッドロック状態が発生し、依存状態が失われ本事象が発生いたしました。