Trend Micro Deep Security as a Service 障害報告(2016/06/15):サポート情報 : トレンドマイクロ

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Trend Micro Deep Security as a Service でDSaaSの管理コンソールの不具合。新規ユーザー作成できないみたいです。

■発生日時
2016年6月14日(火)
■事象
新規アカウント作成後、DSaaS管理コンソールでデフォルトポリシーが表示されない等の不具合が確認されております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、新規アカウントの作成につきまして、
復旧のアナウンス後に実施いただきますようお願いいたします。
復旧のめどにつきましては、追ってご連絡させていただきます。

また、既存アカウントにつきましては、本問題の影響は受けません。

サポート情報 : トレンドマイクロ

復活したらしい

障害の復旧を確認いたしましたので、ご報告させていただきます。
■発生日時 2016年6月14日(火)
■復旧日時 2016年6月16日(木) 2:00頃
■事象 新規アカウント作成後、DSaaS管理コンソールでデフォルトポリシーが表示されない等の不具合が確認されております。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

サポート情報 : トレンドマイクロ

https://app.trendmicro.co.jp/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=2637