ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版)本製品を使い始めようとすると「エラーコード:21」のエラーメッセージが表示される事象について:サポート情報 : トレンドマイクロ(情報元のブックマーク数)

なんかウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版)でネットワークトラブルでエラーが出ていた模様。

ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版)で以下の現象が発生していたことを確認しました。
現在は回避していることを確認しております。
■製品名:
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版)
■現象
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版)をアクティベート(機能を有効にし、ユーザ登録を完了させること)しようとすると、以下の エラーメッセージが表示される。
「次の理由により、この保護機能はアクティベートされていません。
インターネットに接続されていません(エラーコード:21)」
■現象発生時刻
現象発生確認時刻 2011/7/5  (詳細時刻は確認中です)
現象回避確認時刻 2011/7/6  19時35分
■原因
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版)のビジネスセキュリティサーバシステム内で発生していたネットワーク障害が原因です。
現在は回避している事を確認しております。

サポート情報 | トレンドマイクロ

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