マイバッグ持参率50％ お客を動かした“3秒のコミュニケーション”：ECO JAPAN −成長と共生の未来へ−（情報元のブックマーク数）
エコのネタじゃなく、ヒューマンスキル、人の動かし方なんかの参考になる話。自分たちの話にする、現場重視なんか参考になる
前回「なぜ、西友はレジ袋を有料化しなかったのか？」でお話したように、西友はレジ袋有料化の波に乗らず、独自にマイバッグ推進運動を展開することを決めた。
日経BP ESG経営フォーラム
ここで、スーパーで買い物をするときのことを思い出していただきたい。商品を選び、精算のためにレジに並ぶ。そこで期待するサービスとは何だろうか。
