ログ管理画面で Trend Micro Control Manager内部処理中にエラーが発生 | 製品Q&A:トレンドマイクロ(情報元のブックマーク数)

ログ管理画面で Trend Micro Control Manager内部処理中にエラーが発生という表示が出るそうです。。。。

Trend Micro Control Manager (以下、Control Manager) を 5.0へアップグレード後、Web管理コンソールの[ログ/レポート]-[設定]-[ログ管理]画面で以下のようなエラーが発生しました。

ログ管理画面で Trend Micro Control Manager内部処理中にエラーが発生 | サポート Q&A:トレンドマイクロ

ログ削除数の設定がうまく引き継がれずに、NULL値が設定されていたら、処理できずにエラーになるそうです。

この問題は、旧バージョンのControl Managerから段階的にアップグレードした環境で、ログの削除設定でいずれかのログの自動削除数を(指定なし)に設定されていた場合に発生することがあります。
旧バージョンのControl Managerでは、データベース内のログ削除設定を登録するテーブルのログ削除数に該当するデータへNULL値が登録されていた場合、(指定なし)として認識されていましたが、Control Manager 5.0ではNULL値を処理できずに上図のようなエラーが発生します

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