IT技術者が身に付けておくべき重要な7つのコミュニケーションスキル - IT業界を生き抜く秘密 - ZDNet Japan(情報元のブックマーク数)

ふむぅ・・・

以下に、IT部門のリーダーやIT要員が身に付けておくべき、あるいは向上させるべき重要なコミュニケーションスキルを挙げる。

  • コミニュケーション相手のプロファイリングを行う
  • 良い聞き手になる
  • 共感を育む
  • 外交に学ぶ
  • 感情的にならないようにする
  • 謙虚な態度で教える
  • ラポールを築く
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