今回のTrendmicroさんのイエローアラートの対応について物申す!
今回のTrendmicroさんのイエローアラートの出し方は手順が不十分だったと思います。
急いでイエローにするのはわかるが、的確な情報も必要です。
以下に現実でやりとりされた内容です。
某社でされた、やりとりの一部
部下「イエローでました」
上司「何のウイルスだ!うちへの影響は?利用ユーザー数は?」
部下「…」
もう一つ、これはUSのサイトもそうなのですが、アラートのバーを押しても、リンクされていません。
日本の管理者の3000人はクリックしたでしょう!!!!!
あのイエローのバーを普通なら「Trendmicroさんが、イエローだした?!」って思って押しますよね
うちの会社の人もクリックしてました(笑)あそこはクリックされるべきだと思います。
いくらCSSで画像を貼っているとしてもw
米国のTrendmicroのレベル表示について
米国(http://us.trendmicro.com)なら現在のレベルについて(Normal Threat Level)というリンクが真下にあります
ここを押せば、イエローになった理由とかが表示されます。
欲を言えば、アラートのバーを押したら、現在のレベルの説明するページが出てきてくれるのがよいですね。
ウイルスデータベースをみないとイエローの理由が確認できないのはインターフェイス的に間違えて居ると思います。
追加で、ウイルスデータベースに「現在、レッド/イエローアラートウイルスはありません。」これはヒドイ
イエローアラート出てるやん、一つリンク作るだけじゃないですか???違うんですか?CMS導入していて、そこのページの権限が無いんですか?
再度追加、Blogで発表しただけで発表した気にならないでください!
- 「脅威レベル」について | トレンドマイクロ セキュリティブログBlogはアンオフィシャルなんでしょ???
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